Locad Team

ความแตกต่างระหว่างการซื้อสินค้าออนไลน์และสินค้าจากหน้าร้าน ลูกค้าอีคอมเมิร์ซจะคาดหวังกับตัวสินค้าและบริการออนไลน์มากกว่าเดินไปซื้อหน้าร้าน พวกเขาจะคาดกับประสบการณ์การชอปปิ้งที่ง่ายๆ รวดเร็ว และไร้ปัญหา ปัจจุบันเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีอยู่มากมาย เพียงแค่ความผิดพลาดเล็กๆ อาจทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจไปอุดหนุนร้านอื่นได่นั่นเอง  วันนี้ Locad Thailand มีวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาที่พบบ่อยๆ ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมาฝากเพื่อคุณจะได้พร้อมหาทางแก้ไขหรือป้องกันก่อนใครเพื่อน และนี่แหละคือจุดที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างของคู่แข่งในตลาดนั่นเอง จะมีวิธีอะไรที่ให้เพื่อนๆ เจ้าของธุรกิจทั้งหลายไปปฏิบัติตามบ้าง ไปดูกันเลย!  อะไรคือ Pain Point ของระบบอีคอมเมิร์ซที่พบบ่อยที่สุด นำสิ่งค้าไปลงค้าผิดแพลตฟอร์ม  การเปิดร้านอีคอมเมิร์ซในตลาดกลางหรือแพลตฟอร์มผู้ขายนั้น ทำได้ง่ายๆ ราคาถูก เพิ่มศักยภาพในการขายสินค้าของคุณ และมี Return on Investment (ROI) (อัตราส่วนของกำไรสุทธิกับค่าใช้จ่ายของคุณ) ที่ไร้ขอบเขต แต่ต้องดูดีๆ บางทีแพลตฟอร์มที่มีค่าใช้จ่ายที่การแลกเข้าที่ถูก มักจะมีข้อจำกัดในแง่อื่น เช่น การโปรโมทและโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะเติบโต ดังนั้นให้เลือกแพลตฟอร์มสำหรับลงขายสินค้าที่สามารถเติบโตที่กับธุรกิจของคุณได้ และจะตอบสนองความต้องการของคุณในระยะยาวเช่นกัน ในขณะเดียวกันตัวแพลตฟอร์มก็จะต้องมอบประสบการณ์การขายที่ดีที่สุดแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณด้วย  ทุกวันนี้ยอดขายของตลาดออนไลน์เพิ่มสูงขึ้น 45% จากช่วงก่อนหน้าการระบาดของ COVID-19 และมีการแข่งขันที่ค่อนข้างสูงเลยทีเดียว การเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่สามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจของคุณได้นั้น ส่งผลต่อการดำเนินงานภายในธุรกิจหรือทำให้การจัดส่งล่าช้า ซึ่งลูกค้าของคุณจะไม่พอใจแน่นอน  ดังนั้นแพลตฟอร์มที่คุณจะเลือกต้องบอกจุดบกพร่อง หรือ Pain Points ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ ไม่ว่าจะเป็นด้าน การจัดการ