ศูนย์บริการโลจิสติกส์มีบทบาทอย่างไรในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ?

ศูนย์บริการโลจิสติกส์มีบทบาทสำคัญในเครือข่ายซัพพลายเชนที่ซับซ้อน ศูนย์ลอจิสติกส์เป็นสถานที่สำหรับจัดการฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์โดยเฉพาะ นอกจากนี้ ศูนย์ลอจิสติกส์ยังสามารถเป็นคลังสินค้า ตัวแทนขนส่งสินค้า หรือแม้แต่ศูนย์ซ่อม

ศูนย์โลจิสติกส์เชื่อมโยงกับศูนย์ปฏิบัติตามและศูนย์กระจายสินค้า ศูนย์ลอจิสติกส์ช่วยให้คุณใช้กระบวนการลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงการรับสินค้า การขนส่งภายใน การจัดเก็บ การจัดเตรียม และการกระจายสินค้า

ศูนย์โลจิสติกส์สามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กิจกรรมด้านโลจิสติกส์หรือศูนย์กระจายสินค้า

• ศูนย์กิจกรรมด้านลอจิสติกส์เป็นพื้นที่ที่คุณสามารถดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจต่างๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เตรียมไว้เพื่อทำงานด้านลอจิสติกส์ โดยทั่วไป ศูนย์กิจกรรมโลจิสติกส์จะตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์การขนส่งหนึ่งแห่งหรือมากกว่า เพื่ออำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายสินค้า

• ศูนย์โลจิสติกส์เป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นรูปแบบของคลังสินค้า โลจิสติกส์หรือศูนย์กระจายสินค้าสามารถกำหนดเป็นพื้นที่สำหรับจัดเก็บสินค้า เตรียมคำสั่งซื้อ และจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังธุรกิจค้าปลีกและค้าส่ง คุณสามารถปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงการรับสินค้า การขนส่งภายใน การจัดเก็บ การจัดเตรียม และการจัดจำหน่าย

ศูนย์โลจิสติกส์ประเภทต่างๆ

ศูนย์ลอจิสติกส์ไม่ได้เหมือนกันทุกแห่ง เนื่องจากแต่ละแห่งมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณก่อนที่จะเลือกศูนย์โลจิสติกส์เพื่อจัดเก็บสินค้าหรือสร้างเครือข่ายของศูนย์โลจิสติกส์

ศูนย์บริการ Fulfillment

ผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ดำเนินการศูนย์ปฏิบัติตาม นอกจากนี้ ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อยังเป็นสถานที่จริงสำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังและจัดการคำสั่งซื้อในนามของผู้ค้าปลีกออนไลน์ ประการสุดท้าย ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อขายได้รับการออกแบบมาเพื่อดำเนินการและจัดการกระบวนการจัดการสินค้าและโลจิสติกส์ ลดค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ และเพิ่มความเร็วในการจัดส่งในระยะทางสุดท้าย

ศูนย์กระจายสินค้า

เนื่องจากฟังก์ชันการแบ่งสินค้าคงคลัง 3PL บางรายจึงใช้เครือข่ายการจัดการสินค้าเป็นศูนย์กระจายสินค้า คุณสามารถแบ่งสินค้าคงคลังตามสถานที่ต่างๆ ภายในเครือข่ายเดียวกันเพื่อการกระจายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากศูนย์ปฏิบัติตามที่ใกล้กับปลายทางของลูกค้าของคุณมากที่สุด นอกจากนี้ ศูนย์กระจายสินค้ายังทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการขนส่งสำหรับกระจายสินค้าซ้ำตามห่วงโซ่อุปทาน

คลังสินค้าตามความต้องการ

โซลูชันคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถจัดเก็บและจัดส่งคำสั่งซื้อโดยบุคคลที่สามเป็นการชั่วคราวโดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในคลังสินค้าพร้อมพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ทำงานเป็นตัวกลางระหว่างกระบวนการเติมเต็ม นอกจากนี้ คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ไม่มีข้อผูกมัดระยะยาว อย่างไรก็ตาม คลังสินค้าตามความต้องการขาดความเสถียรและการจัดการการดำเนินงาน ทำให้ห่วงโซ่อุปทานของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

Micro-fulfillment centers

ศูนย์การเติมเต็มขนาดเล็กไม่เปิดให้ลูกค้า อย่างไรก็ตาม ศูนย์การปฏิบัติตามขนาดเล็กให้พื้นที่มากขึ้นในการจัดเก็บสินค้าคงคลังและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับลูกค้า นอกจากนี้ ศูนย์การปฏิบัติตามขนาดเล็กยังมีทางเลือกในการจัดส่งและรับสินค้าที่บ้าน ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อออนไลน์และมารับด้วยตนเอง

บทบาทของศูนย์โลจิสติกส์ในอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์หลักของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซต่อธุรกิจคือพวกเขาไม่จำเป็นต้องลงทุนในพื้นที่ค้าปลีกและหน้าร้านจริง ในทำนองเดียวกัน อีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจสามารถขายสินค้าออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตทางภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ หากคุณไม่มีร้านค้าจริงหรือหน้าร้าน คุณต้องมีแผนและพื้นที่เพื่อจัดเก็บสินค้าคงคลังและดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพทันทีที่ลูกค้าสั่งซื้อ

นั่นคือสิ่งที่ศูนย์ลอจิสติกส์เข้ามามีบทบาท ศูนย์ลอจิสติกส์มีความสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเนื่องจากเป็นตัวกำหนดตำแหน่งที่คุณจะจัดเก็บสินค้าคงคลังและระยะเวลาที่คุณสามารถจัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าผ่านทางเลือกในการจัดส่งต่างๆ ที่คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าได้ ในที่สุด ความสามารถในการปรับขนาดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกระจายสินค้าคงคลังได้ดีเพียงใดเพื่อตอบสนองและจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ประหยัด และมีประสิทธิภาพ

การจัดเก็บสินค้าคงคลังในหลายตำแหน่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว เร่งเวลาขนส่ง และลดค่าขนส่ง ศูนย์ลอจิสติกส์ที่ดำเนินการโดย 3PL นำเสนอบริการเติมเต็มที่เป็นมากกว่าสิ่งอำนวยความสะดวกในคลังสินค้า ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานของตน

นอกจากนี้ โซลูชันศูนย์โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซยังเป็นไปตามแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อประโยชน์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยการประหยัดเวลาและเงินและให้การสนับสนุนและโครงสร้างพื้นฐานโดยเฉพาะ

ศูนย์บริการโลจิสติกส์ทำหน้าที่อะไรบ้าง?

ศูนย์กลางการจัดจำหน่ายสำหรับสินค้าสำเร็จรูปที่คุณต้องการจัดส่งจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งเรียกว่าศูนย์โลจิสติกส์ นอกจากนี้ ศูนย์โลจิสติกส์บางแห่งยังมีพื้นที่สำหรับกระจายสินค้าเพิ่มเติมก่อนที่จะถึงปลายทาง ขณะที่ศูนย์โลจิสติกส์อื่นๆ ยังมีพื้นที่จัดเก็บตามต้องการอีกด้วย ที่สำคัญกว่านั้น คุณยังสามารถใช้บริการเติมเต็มและจัดส่งได้หากคุณจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณไว้ในศูนย์ปฏิบัติตามที่ดำเนินการโดยบริษัท 3PL

ศูนย์โลจิสติกส์แบบกระจายทำงานอย่างไร?

ศูนย์ลอจิสติกส์จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคุณต้องการให้สินค้าถูกจัดเก็บใกล้กับลูกค้าของคุณเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด ผู้ให้บริการ 3PL สามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการจัดการสินค้าและทำให้การจัดส่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ เนื่องจากมีเครือข่ายสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการสินค้าที่เพิ่มขึ้นซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณได้ สุดท้าย 3PLs ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายใหญ่และภูมิภาคหลายรายเพื่อรับพัสดุรายวัน

ลักษณะของศูนย์โลจิสติกส์

ศูนย์โลจิสติกส์มีความสำคัญเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ศูนย์โลจิสติกส์มีลักษณะที่เหมือนกันดังต่อไปนี้:

• ศูนย์ลอจิสติกส์มีการเชื่อมต่อกับรูปแบบการขนส่งต่างๆ ที่ทำงานในระดับท้องถิ่นและระหว่างประเทศ
• กระบวนการโลจิสติกส์เพิ่มมูลค่าให้กับหลายด้าน รวมถึงการกำหนดราคา

ข้อดีของศูนย์บริการโลจิสติกส์

เพิ่มประสิทธิภาพ

ศูนย์โลจิสติกส์สามารถลดเวลาระหว่างเมื่อลูกค้าสั่งซื้อและเมื่อจัดส่งตามคำสั่งซื้อได้อย่างมาก

ลดค่าใช้จ่าย

โดยการรวมศูนย์การรับสินค้าและกระบวนการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้าย ค่าใช้จ่ายของบริษัทสามารถลดลงได้โดยการขจัดต้นทุนการจัดเก็บและการขนส่งที่มากเกินไป นอกจากนี้ สินค้ายังเหลือในการจัดเก็บโดยใช้เวลาน้อยลงและครอบคลุมระยะทางที่ไม่จำเป็นในการขนส่งน้อยลง ส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่าย

ยืดหยุ่นได้ 

ในฐานะที่เป็นตัวกลางในห่วงโซ่อุปทาน ศูนย์ลอจิสติกส์ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีความยืดหยุ่นและตอบสนองเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยคำสั่งซื้อที่คับคั่งและกำหนดเวลาทางการตลาดของผลิตภัณฑ์

ฟังก์ชั่นศูนย์โลจิสติกส์

ฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์เป็นมากกว่าแค่การจัดเก็บสินค้าคงคลัง คลังสินค้า และการจัดจำหน่าย 

• การรับสินค้าจากศูนย์การผลิตและซัพพลายเออร์อื่นๆ
• เมื่อตรวจสอบสินค้าแล้ว สินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บที่เกี่ยวข้องตามลักษณะและหน้าที่
• การกำหนดเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการแบบอัตโนมัติและแบบแมนนวลดำเนินการอย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจถึงการไหลที่ดี สิ่งของต่างๆ จะถูกเคลื่อนย้ายโดยเร็วที่สุด
• การปรับเส้นทางการหยิบให้เหมาะสมสามารถเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
• ความเข้าใจแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะของ SKU ทั้งหมด (หน่วยเก็บสต็อก) สามารถพิสูจน์พื้นฐานในการป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจขัดขวางกระบวนการโลจิสติกส์
• กระจายคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าทั้งปลีกและส่ง