กลไกการทำงานด้านโลจิสติกส์แบบอัตโนมัติมีประโยชน์กับการจัดการซัพพลายเชนในธุรกิจ ตั้งแต่จัดการวัสดุ ผลิตสินค้า จัดจำหน่าย จัดเก็บ แพ็ค และจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทาง ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ
โลจิสติกส์อัตโนมัติคืออะไร?
โลจิสติกส์อัตโนมัติ คือ การใช้เทคโนโลยีเข้ามาจัดการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น กระบวนการด้านโลจิสติกส์จะถูกควบคุมด้วยระบบอัตโนมัติ ซึ่งมาช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ แบ่งเบาภาระให้กับทีมงาน และย่นระยะเวลาในการดำเนินงานนั่นเอง
ระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติมักใช้กับงานในคลังสินค้า ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนให้กับธุรกิจ พร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายสำหรับแรงงานคนได้อีกด้วย
ส่วนประกอบของระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติ
ระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีกลไกและอุปกรณ์ต่างๆ เป็นส่วนประกอบ หากต้องการจะปรับปรุงระบบหรือพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน ก็อาจจะต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญพอสมควร
เจ้าระบบดังกล่าว จะประกอบไปด้วย…
- เครื่องจักร ที่ทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ และให้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเข้าช่วย
- มีระบบและเครื่องมือสำหรับจัดเก็บสินค้าอัตโนมัติ เช่น เครนหรือรถสำหรับยกและเคลื่อนย้ายสิ่งของ ใช้สำหรับวางสินค้าขึ้นไปหลายๆ ชั้น และก็ยังมียานพาหนะและเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่ใช้ในการดำเนินงานด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์
- เครื่องจักรสำหรับเคลื่อนย้ายสินค้าอัตโนมัติ เช่น สายพาน ซึ่งใช้สำหรับยกตู้คอนเทนเนอร์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง เพื่อแบ่งเบาภาระของพนักงานในคลังสินค้า
- หุ่นยนต์ ใช้สำหรับวางแท่นพาเลท แพ็คสินค้า และ จัดออเดอร์เพื่อจัดส่งในขั้นตอนถัดไป
- ใช้ระบบอัตโนมัติ สำหรับการดูแลงานต่างๆ เช่น ตรวจสอบสภาพและน้ำหนักของสินค้าแต่ละรายการ
ส่วนเจ้าตัวระบบก็จะประกอบไปด้วย…
- Radio data terminals -เป็นเทคโนโลยีเคลื่อนที่ใช้ในการขนส่งและโลจิสติกส์ผ่านวิทยุสื่อสาร และมีเครื่องสแกนบาร์โค้ด
- ระบบควบคุมการทำงาน -เป็นส่วนประกอบที่สำคัญเพราะมันจะทำให้การทำงานในแต่ละขั้นตอนตั้งแต่ เก็บ แพ็ค ส่งดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
- Integration software -เป็นระบบที่ใช้ควบคุมการทำงานของเครื่องจักรและการทำงานด้านโลจิสติกส์ทั้งหมด
- ระบบควบคุมการดำเนินธุรกิจ – เป็นตัวช่วยควบคุมการจัดการสต็อกขาเข้าและขาออก การกำหนดปริมาณสินค้าให้เหมาะสมกับตู้คอนเทนเนอร์และรถพ่วง และการจัดตารางเวลาในการแพ็คและส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทาง
ประโยชน์ของระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติ
หากธุรกิจไหนมีตัวช่วยอัตโนมัติ ทุกอย่างก็จะง่าย รวดเร็ว ลดข้อผิดพลาด และราบรื่นยิ่งขึ้น สำหรับงานด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์ หากจะใช้แรงงานคนในการจัดเก็บสินค้า จัดการสต๊อก หยิบและเเพ็คของ และจัดส่งเพียงอย่างเดียว ก็คงไม่ไหว มีเป็นระวิงกันพอดี แล้วระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติมีข้อดีอย่างไรบ้าง ไปดูกันเลย!
5 ประโยชน์ที่ระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติมอบให้ มีดังต่อไปนี้…
- ควบคุมการทำงานภายในคลังสินค้าและโลจิสติกส์ของธุรกิจคุณได้ พร้อมปรับให้เข้ากับเป้าหมายของธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดต้นทุน ย่นระยะเวลาในการดำเนินงานเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้า และส่งมอบสินค้าถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วทันใจ ไร้ข้อผิดพลาด
- ลดความผิดพลาดและความเสียหายที่อาจเกิดจากแรงงานคนได้ เมื่อเกิดปัญหาหรือความผิดพลาด ทำให้คุณต้องการทางแก้ไข ซึ่งนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นนั่นเอง
- เข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ระบบจะบอกข้อมูลสินค้า ยอดขาย และผลประกอบการโดยที่คุณต้องต้องมานั่งคิดคำนวลเอง คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราห์เพื่อต่อยอดธุรกิจในอนาคตได้อีกด้วย
- งานในคลังเสร็จใว จัดส่งของทันใจลูกค้า โลจิสติกส์อัตโนมัติทำให้ทีมงานในคลังจัดการสินค้า แพ็ค และส่งรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น
- ย่นเวลาตอนหยิบสินค้าจากชั้นวางของ ติดตามสถานะสินค้าคงคลังได้แบบเรียลไทม์ และทำให้ทีมงานในคลังสินค้าสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ทำไมโลจิสติกส์อัตโนมัติจึงสำคัญ?
โดยปกติแล้ว ในการค้าขายสินค้าออนไลน์ คุณจะหนีไม่พ้นการจัดเก็บ จัดการออเดอร์และจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้า เมื่อออเดอร์เข้ามารัวๆ จะให้จัดการด้วยแรงงานคนในทุกๆ ขั้นตอนก็คงไม่ไหว การมีระบบอัตโนมัติเข้ามาช่วยจะทำให้พวกเขาทำงานเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น
นำสินค้าเข้าคลังด้วยระบบอัตโนมัติ
ในการนำสินค้าเข้ามาจัดเก็บในคลัง คุณสามารถตรวจสอบสภาพสินค้าและนับจำนวนได้อย่างรวดเร็วด้วยการแสกนบาร์โค้ด และใช้เครื่องมือหรับงานในคลังสินค้า เช่น สายพานลำเลียงสินค้า เครน ติดตั้งระบบคัดแยก และแผนการจัดเก็บสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ
จัดส่งสินค้าด้วยระบบอัตโนมัติ
ติดตั้งระบบจัดส่งสินค้าขาออกจากคลังแบบอัตโนมัติ ทำให้สินค้าถูกย้ายไปยังรถบรรทุกได้อย่างรวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด และยังสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านเเรงงานคนได้อีกด้วย
หยิบและแพ็คสินค้าด้วยระบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติจะช่วยให้พนักงานในคลังสินค้าค้นหาสินค้าที่จัดเก็บไว้ได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อนำไปแพ็คลงภาชนะบรรจุได้อย่างถูกต้องเพื่อเตรียมจัดส่งไปยังลูกค้าปลายทาง นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานอีกด้วย
เบิกสินค้าจากพื้นที่จัดเก็บด้วยระบบอัตโนมัติ
“สินค้าอยู่ไหน หาไม่เจอ” ปัญหานี้จะหมดไป ระบบอัตโนมัติจะสามารระบุตำแหน่งในการจัดเก็บสินค้าได้ เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ก็จะค้นหาสินค้าได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้สินค้าถึงมือลูกค้าได้ตรงเวลาอีกด้วย
ลดขั้นตอนในการดำเนินงานในคลัง
ระบบโลจิสติกส์แบบอัตโนมัติ ทำให้ธุรกิจของคุณไม่ต้องจ้างพนักงงานจำนวนมากเหมือนแต่ก่อนแล้ว ถึงแม้ว่าแรงงานคนจะลดลง และประสิทธิภาพในการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้าเพิ่มขึ้น
ความท้าทายสำหรับโลจิสติกส์อัตโนมัติ
ถึงแม้ว่าจะมีข้อดีมากมาย แต่อย่างไรก็ตามโลจิสติกส์อัตโนมัติก็ยังคงมีข้อจำกัดอยู่เช่นกัน
- ใช้เวลาในการดำเนินการสูง: ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพในฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์อาจใช้เวลาหลายปีในการดำเนินการ ซึ่งมักให้ผลตอบแทนจากการลงทุนต่ำ เมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบอัตโนมัติอาจสูงมาก
- ความยืดยุ่นน้อย : ระบบเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้าอัตโนมัติมักจะมีข้อจำกัดหรือข้อกำหนดตามมารฐานสากลที่จะต้องปฏิบัติตาม
- ยังมีปัญหาระบบหยุดชะงัก : หากระบบอัตโนมัติพัง งานภายในคลังก็ไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ ซึ่งคุณจะต้องมีทีมดูแลและพัฒนาระบบ หากมีความเสียหายต้องรีบซ่อมแซมและหาทางแก้ไขทันที
ระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติช่วยประหยัดเงินทุนได้อย่างไร?
ระบบอัตโนมัติช่วยวางระบบการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มันจะช่วยให้คุณวางแผนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจคุณ เพื่อปรับขนาด ขยายธุรกิจ และสร้างผลประกอบการให้ปังยิ่งขึ้น
แบ่งเบาภาระและลดแรงงานคน ซึ่งทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานที่มีความชำนาญด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์
เมื่อข้อผิดพลาดหมดไป ก็ไม่ต้องมานั่งหาวิธีแก้ไขให้มันยุ่งยาก และหมดความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นอีกด้วย
ลูกค้าส่วนมากต้องการของถูกและดี รวมทั้งบริการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ ระบบอัตโนมัติทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่งมอบประสบการการช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจกับให้ลูกค้าได้ พร้อมทั้งติดตามสถานะสินค้าได้แบบเรียลไทม์ หากมีข้อผิดพลาด คุณจะสามารถหาทางแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
องค์ประกอบที่สำคัญของซัพพลายเชนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือ การจัดส่ง ระบบอัตโนมัติสามารถคำนวณค่าจัดส่งตามจริง ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนสำหรับกลยุทธ์การขนส่งที่เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด อีกทั้งยังใช้ทรัพยากรของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อีกเช่นกัน
จากที่ได้กล่าวไปข้างต้น จะเห็นได้ว่าเรามีระบบอัตโนมัติไว้เพื่อช่วยต่อยอดธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ระบบอัตโนมัติจะเเจ้งยอดขายและผลกำไร คุณสามารถวิเคราห์ข้อมูลที่มีเพื่อหากลยุทธ์ทางการตลาด ในแบบฉนับประหยัดต้นทุน เพิ่มความแม่นยำสูงสุด และลดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุดนั่นเอง
บทสรุป
เมื่อนำระบบอัตโนมัติไปใช้กับเคลื่อนย้ายสินค้าและการจัดส่งสินค้า คุณจะสามารถจัดการใบชำระเงินและจัดลำดับเส้นทางเพื่อจัดส่งสินค้า เพื่อให้จัดส่งสินค้าได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการโลจิสติกส์ถูกออกแบบในรูปแบบ แอพพลิเคชั่น ซึ่งมีหลายรูปแบบให้คุณได้เลือกใช้ในปัจจุบัน แม้กระทั้งธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กก็ยังหันมาใช้ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ หรือ ดึงออเดอร์จากหลายๆ ช่องทางอีคอมเมิร์ซเข้ามาไว้ในระบบเดียว ซึ่งทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเลือกระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจคุณ
