
เคล็ดไม่ลับอีคอมเมิร์ซสู่ความสำเร็จในตลาดไทย
มีช่องทางมากมายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย เนื่องจากผู้คนนิยมช้อปปิ้งออนไลน์ และตลากอีคอมเมิร์วในประเทศไทยก็เติบโตขึ้นทุกปี สิ่งที่สำคัญคือคุณต้องทำความตัวตนของแบรนด์ กลยุทธ์ทางการตลาด ศึกษาคู่แข่ง และส่องมอบบริการที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ในบทความนี้ เราขอเสนอกลยุทธ์สู่ความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซประเทศไทย จะมีข้อไหนน่าสนใจบ้างในชมกัน! ปรับเปลี่ยนตามความต้องการของลูกค้า (Real-time personalization) ผู้บริโภคยุคใหม่คาดหวังประสบการณ์การซื้อที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ เช่น พฤติกรรมการใช้เว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย สิ่งที่พวกเขาสนใจ หรืองานอดิเรก เป็นต้น คุณสามารถใช้กลยุทธ์ Omnichannel เป็นการเชื่อมต่อทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์ โซเชียวมีเดีย เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นและหน้าร้านไว้ด้วยกัน