Logistik pihak ketiga (3PL) adalah sistem pendukung yang membantu bisnis e-commerce dalam mengelola proses pengambilan, pengepakan, dan pengiriman dalam supply chain (rantai pasok).
Dengan menggunakan layanan 3PL, bisnis dapat menghemat waktu dan mengurangi investasi dalam aspek teknis dan operasional rantai pasok.
Apa Keuntungan Menggunakan Logistik Pihak Ketiga
Perusahaan 3PL menawarkan beberapa keuntungan, seperti biaya yang lebih rendah, penghematan waktu, dan peningkatan efisiensi dalam operasi rantai pasok secara keseluruhan.
Untuk memahami peran penting yang dimainkan oleh penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL), bagaimana mereka mengalami perkembangan selama pandemi, dan bagaimana Anda dapat menemukan penyedia layanan 3PL yang tepat untuk perusahaan Anda, silakan lanjutkan membaca artikel ini yang akan memberikan informasi yang berharga.
Apa Itu 3PL dan Bagaimana Cara Kerjanya?
3PL adalah layanan yang diperluas untuk bisnis e-commerce, di mana Anda dapat mengandalkan keahlian mereka dalam manajemen pergudangan, persediaan, dan pengiriman. 3PL menawarkan visibilitas penuh, transparansi, dan komunikasi yang baik antara semua pihak yang terlibat dalam rantai pasok.
Peran 3PL dalam manajemen rantai pasok adalah membantu bisnis tumbuh dengan mengelola pemenuhan pesanan. Saat Anda menyewa perusahaan 3PL seperti LOCAD, Anda akan mendapatkan layanan berkualitas, termasuk manajemen gudang dan persediaan, pengambilan pesanan, pengepakan, pengiriman cepat, dan penanganan pengembalian.
Dalam menghadapi permintaan akan sistem rantai pasok yang berkelanjutan, perusahaan 3PL berfokus pada aspek keberlanjutan dalam operasi rantai pasok mereka. Ini mencakup pengurangan penggunaan bahan kemasan yang tidak ramah lingkungan dan beralih ke metode transportasi yang berkelanjutan.
Ini mencakup semua hal yang terkait dengan upaya meningkatkan lingkungan, termasuk langkah-langkah seperti mengurangi penggunaan bahan kemasan yang tidak ramah lingkungan dan beralih ke metode transportasi yang berkelanjutan. Kami akan membahasnya secara rinci lebih lanjut di artikel ini.
Apa Peran Logistik Pihak Ketiga dalam Manajemen Supply Chain?
Logistik pihak ketiga membantu mengelola dan menyederhanakan proses dalam supply chain. Mereka bertanggung jawab mulai dari pengelolaan persediaan hingga pengiriman yang cepat.
Pergudangan
3PL akan menyimpan produk di gudang dan mengelolanya melalui inventaris digital untuk memperbarui stok secara real-time.
Manajemen persediaan
3PL menghitung persediaan dan pesanan, serta mengatur persediaan untuk langkah selanjutnya. Tujuannya adalah menjaga data terbarukan dan gudang terorganisir.
Pengambilan
Ketika pelanggan memesan, tim pengambilan siap untuk mengambil pesanan dari gudang dan menyiapkannya untuk langkah berikutnya, yaitu pengepakan.
Pengepakan
Tim pengepakan menggunakan bahan kemasan seperti bubble wrap, kertas, dan karton untuk memastikan produk aman saat dikemas.
Pengiriman
Setelah produk dikemas, pesanan siap untuk dikirim. Logistik pihak ketiga mengurus pelabelan yang tepat, yang juga berfungsi sebagai promosi layanan mereka kepada konsumen.
Pengembalian
Ketika bekerja sama dengan perusahaan 3PL terpercaya seperti LOCAD, penanganan pengembalian sama mudahnya dengan proses pengiriman. Anda dapat memanfaatkan kebijakan pengembalian yang mudah dan pengembalian pesanan yang cepat dan tanpa masalah.
Peran 3PL dalam Supply Chain Anda
Rantai pasok yang berkelanjutan bertujuan menghasilkan barang dengan menggunakan sumber daya seefisien mungkin dan meminimalkan pemborosan. Banyak bisnis menggunakan pendekatan yang sama dalam pengembangan rantai pasok mereka, sehingga kebutuhan akan 3PL yang fokus pada keberlanjutan meningkat secara signifikan.
Selain keberlanjutan, logistik pihak ketiga dalam manajemen rantai pasok juga harus fleksibel untuk mengatasi kebutuhan yang muncul dari merek e-commerce dan pelanggan digital.
Ada 3 faktor utama yang menjadi dasar dari 3PL yang berkelanjutan:
1. Kemasan ramah lingkungan
Penting untuk menggunakan kemasan yang dapat didaur ulang dan ramah lingkungan untuk menjaga kesehatan dan fungsi ekosistem. Hal ini membantu mengurangi polusi dan dampak lingkungan dari perusahaan Anda.
Dengan menghentikan penggunaan bahan kemasan yang merugikan lingkungan, Anda akan lebih mendekati tujuan memiliki 3PL yang berkelanjutan.
2. Transportasi yang efektif
3PL yang ideal dalam manajemen rantai pasok harus memiliki pemahaman tentang biaya transportasi, pengelolaan waktu, dan praktik hemat bahan bakar. Mereka juga harus memilih mode transportasi yang tepat untuk pengiriman cepat tanpa mengorbankan kualitas.
Anda dapat mengoptimalkan pengeluaran transportasi dengan berbagai cara yang efektif. Salah satu cara yang cerdas adalah dengan membangun pusat pengiriman di lokasi geografis yang berbeda untuk memastikan pengiriman yang cepat.
3, Pembatasan produksi karbon dioksidasi
Transportasi yang luas dari pusat distribusi ke lokasi pelanggan merupakan faktor utama yang menyebabkan pelepasan karbon dioksida ke atmosfer.
Bergabung dengan LOCAD akan membantu Anda mengurangi konsumsi bahan bakar dan emisi karbon dioksida saat mengirim pesanan kepada pelanggan.
Peran rantai pasok 3PL dalam pertumbuhan pasca pandemi
Pandemi COVID-19 telah mengubah cara rantai pasok beroperasi dengan cara yang tidak terduga. Bisnis e-commerce mengalami tantangan dalam menyimpan barang dan mengirimnya tepat waktu. Mereka membutuhkan bantuan dari perusahaan logistik pihak ketiga (3PL).
Industri 3PL mengalami pertumbuhan yang pesat selama pandemi. Bisnis membutuhkan bantuan dari pihak eksternal agar mereka dapat fokus pada pengembangan bisnis mereka, dan perusahaan 3PL hadir untuk memberikan bantuan tersebut.
Berikut adalah beberapa peran utama perusahaan 3PL dalam pertumbuhan pasca pandemi:
1. Digitalisasi
Sebelum pandemi, ide digitalisasi sudah digunakan dalam skala yang lebih kecil. Selama masa pandemi COVID-19, kebutuhan akan kehadiran fisik untuk menjalankan pekerjaan tersebut agak berkurang dan digantikan dengan adopsi praktik digital.
namun, kebutuhan saat itu telah menjadi kebutuhan sekarang. Mulai dari menyimpan data hingga menghitung stok, administrator perusahaan mengadopsi praktik digital untuk membuat proses lebih cepat, efisien, dan mudah.
2. Warehouse Automation
Dengan otomasi gudang dan pengelolaan inventaris dalam rantai pasok, terjadi perubahan yang terlihat dalam efisiensi dan biaya yang terlibat.
Otomasi gudang juga memberikan peningkatan visibilitas bagi bisnis yang terkait dengan rantai pasok.
3. Rantai yang Berfokus pada Konsumen
Seluruh gagasan untuk menciptakan rantai pasokan, mengingat kebutuhan pelanggan juga merupakan sesuatu yang coba diterapkan oleh logistik pihak ketiga setelah covid.:
Perusahaan akan sadar bahwa semakin berpusat pada layanan pelanggan mereka, semakin banyak bisnis yang cenderung berinvestasi dalam layanan mereka.
4. Fleksibilitas yang Meningkat
Tidak dapat disangkal bahwa pandemi telah membuat industri beradaptasi dan mendorong batasnya. Oleh karena itu, kita dapat melihat peningkatan langsung dalam fleksibilitas dari pihak 3PL.
Cara Memilih Perusahaan 3PL Terbaik untuk Bisnis Anda
Memilih perusahaan 3PL yang tepat bisa menjadi tugas yang sulit. Berikut adalah beberapa kualitas yang perlu diperhatikan dalam mencari perusahaan logistik pihak ketiga:
1. Teknologi Aktif
Pilih perusahaan 3PL yang menggunakan teknologi yang memadai untuk menyederhanakan manajemen rantai pasok dan memberikan pembaruan waktu yang tepat.
2. Ulasan Pelanggan yang Baik
Perhatikan ulasan dan penilaian pelanggan saat memilih perusahaan 3PL. Ulasan ini memberikan gambaran tentang kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan. Membaca studi kasus juga akan membantu Anda dalam memahami hubungan yang sebenarnya antara konsumen dan perusahaan.
3. Lokasi Global
Pilih perusahaan 3PL yang memiliki jaringan global yang luas untuk pengiriman produk secara efisien ke berbagai lokasi. Membangun pusat fulfillment di beberapa lokasi geografis yang berbeda adalah bonus yang juga menguntungkan dari segi modal.
4. Fleksibel dengan Fluktuasi Volume
Perusahaan 3PL yang baik harus dapat mengatasi perubahan volume pesanan dengan fleksibel. Mereka harus memiliki kapasitas yang cukup untuk mengelola peningkatan tiba-tiba dalam persediaan. Perubahan volume yang mendadak tidak boleh sampai menghambat operasi mereka jika perusahaan 3PL Anda memiliki bandwidth yang telah disediakan sebelumnya untuk persediaan yang masuk.
5. Berkesinambungan
Pertimbangkan perusahaan 3PL yang memperhatikan aspek keberlanjutan dalam rantai pasok. Mereka harus mengadopsi praktik yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Perusahaan Rantai Pasokan 3PL Terbaik
Berikut adalah beberapa perusahaan 3PL terpercaya yang dapat dipertimbangkan untuk bisnis e-commerce Anda:
1. FedEx Supply Chain
Menawarkan pengiriman barang yang lancar dan manajemen rantai pasok yang terpercaya.
2. LOCAD
LOCAD adalah perusahaan logistik pihak ketiga yang menjadi pilihan utama yang memberikan pengalaman bisnis yang memuaskan 100% dan layanan seperti manajemen gudang, pengambilan dan pengepakan pada hari yang sama, dan masih banyak lagi.
3. Logsta
Satu lagi perusahaan 3PL adalah Logsta yang menggunakan sistem yang sepenuhnya otomatis. Mereka terkenal dengan proses pengiriman yang luar biasa.
4. RedHawk Logistics
Jika Anda mencari alternatif yang lebih murah, cobalah menggunakan jasa RedHawk Logistics karena mereka menawarkan biaya yang lebih rendah.
5. Rakuten Logistics
Rakuten Logistics adalah salah satu brand logistik pihak ketiga yang paling dapat diandalkan yang memang dikenal untuk menghasilkan pertumbuhan yang tak tertandingi bagi bisnis e-commerce Anda.
Kesimpulan
Peran logistik pihak ketiga (3PL) dalam manajemen rantai pasokan sangat penting bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi mereka dan tetap kompetitif di pasar yang dinamis saat ini. Penyedia 3PL menawarkan berbagai layanan, termasuk transportasi, pergudangan, manajemen inventaris, dan pemenuhan pesanan.
Dengan mengalihdayakan fungsi-fungsi ini kepada para ahli khusus, bisnis dapat berfokus pada kompetensi inti mereka sekaligus mendapatkan keuntungan dari efisiensi biaya, skalabilitas, teknologi canggih, dan jangkauan global. Keahlian dan sumber daya yang disediakan oleh penyedia 3PL merampingkan proses rantai pasokan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong efisiensi secara keseluruhan.
Merangkul peran 3PL dalam manajemen rantai pasokan pada akhirnya dapat mengarah pada peningkatan kinerja operasional, peningkatan profitabilitas, dan pertumbuhan berkelanjutan untuk bisnis dalam lanskap bisnis yang berkembang pesat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana 3PL meningkatkan rantai pasokan klien pelanggan?
3PL meningkatkan rantai pasokan pelanggan-klien dengan menyediakan operasi logistik yang efisien dan efisien, termasuk pemenuhan pesanan, manajemen inventaris, dan transportasi yang andal, menghasilkan pengiriman yang lebih cepat dan meningkatkan kinerja rantai pasokan secara keseluruhan.
Apa yang dapat dilakukan 3PL untuk meningkatkan kepuasan pelanggan?
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, 3PL dapat berfokus pada pemenuhan pesanan yang tepat waktu dan akurat, komunikasi yang efektif, visibilitas di seluruh rantai pasokan, dan penyelesaian masalah secara proaktif untuk memenuhi harapan pelanggan dan memberikan pengalaman yang positif.
Apa pentingnya 3PL?
Pentingnya 3PL terletak pada kemampuannya untuk mengoptimalkan proses rantai pasokan, mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, memberikan keahlian khusus, dan menawarkan skalabilitas dan fleksibilitas, memungkinkan bisnis untuk fokus pada kompetensi inti dan memenuhi permintaan pelanggan secara efektif.
Bisakah 3PL menjadi mitra rantai pasokan yang efektif?
Ya, 3PL dapat menjadi mitra rantai pasokan yang efektif dengan menawarkan pengetahuan logistik khusus, jaringan luas, sistem teknologi canggih, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis, yang pada akhirnya meningkatkan kinerja rantai pasokan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Apa saja empat jenis 3PL?
Empat jenis 3PL adalah 3PL berbasis transportasi (menyediakan layanan transportasi), 3PL berbasis gudang (menawarkan fasilitas pergudangan dan penyimpanan), 3PL berbasis forwarder (menawarkan layanan pengiriman barang dan bea cukai), dan 3PL berbasis keuangan (menyediakan layanan keuangan). dan layanan asuransi yang terkait dengan operasi logistik).
