Zaman modern ini, banyak orang yang mulai beralih dari belanja offline ke online. Kenapa? Selain lebih mudah, tidak perlu ribet. Cukup buka aplikasi, pilih barang yang ingin dibeli, udah, deh, tinggal beli. Apalagi, sekarang ada fitur Shopee Live dari Shopee yang memudahkan kamu belanja hanya dari nonton Live Streaming. Mau tahu caranya? Nih, panduan lengkap cara belanja di Shopee Live agar lebih mudah dan cepat!
Apa Itu Shopee Live?
Shopee memiliki fitur bernama Shopee Live yang memudahkan tak hanya penjual, tapi juga pembeli. Sebagai pembeli, kamu bisa membeli barang dengan lebih cepat.
Selain itu, apa saja manfaat dan keuntungan berbelanja di Shopee Live? Kamu bisa belanja dari manapun dan kapanpun tanpa harus pergi ke offline store. Cukup stay at one place, udah, deh, belanja lebih mudah dengan Shopee Live Streaming!
Plus, keamanan berbelanja di Shopee Live tentunya terjamin, karena sistemnya otomatis diperiksa oleh pihak Shopee. Ketika kamu bayar pun langsung otomatis, jadi tinggal track belanjaan kamu nantinya.
Kemudian, kamu juga berkesempatan mendapatkan promo spesial, konten menarik seperti demo produk atau tutorial, lalu dapat interaksi di Shopee Live shopping alias tanya-tanya penjual secara langsung.
Biasanya, Live Streaming dilakukan di jam-jam tertentu seperti pagi hari atau malam hari ketika orang-orang selesai beraktivitas.
Tapi sama seperti penjual yang harus mengikuti syarat sebelum melakukan Shopee Live, sebelum belanja, kamu perlu tahu panduan belanja Shopee Live.
Baca sampai habis cara berbelanja di Shopee Live berikut ini, ya!
Panduan Lengkap Belanja melalui Live Streaming Shopee
Pertama, kamu harus punya aplikasi Shopee, baru kamu bisa menikmati fitur Shopee Live. Di menu awal, kamu akan melihat ikon “Shopee Live.” Di situ, akan ada banyak pilihan Live Streaming dari beberapa toko online. Kamu bebas pilih mau nonton yang mana, guys.
Oke, lanjut ke langkah-langkah belanja Shopee Live!
Pilih Live Streaming yang Menarik
Live Streaming di Shopee itu sangat beragam berhubung banyaknya toko online yang sudah menggunakan Shopee sebagai platform utama dalam menjalani bisnis online. Jadi, kamu gak akan pusing belanja karena tersedia banyak pilihan produk.
Biasanya, dalam Shopee Live, terdapat beberapa fitur menarik yang disediakan dari toko online seperti voucher diskon, gratis ongkir, dan lain sebagainya.
Jangan lupa pilih konten Shopee Live yang menarik, ya. Tips memilih Live Streaming Shopee yang tepat yaitu dengan cek dulu reputasi toko online-nya dan judul Live Streaming yang menarik. Apakah reputable atau sebaliknya. Kalau meyakinkan, rating-nya bagus, produk yang dijual banyak dan penjualnya fast response, langsung nonton live-nya, karena pasti yang nonton juga banyak berhubung tokonya memiliki reputasi top-tier.
Tonton Live Streaming dengan Aktif
Tips belanja di Live Shopee selanjutnya yaitu kamu harus sering-sering nonton Live Streaming dengan aktif. Kamu bisa mendapatkan banyak penawaran menarik kalau sering nonton, lho, dari tokonya, apalagi kalau kamu mengikuti (follow) toko online-nya, pasti langsung diminta klaim gratis ongkir atau voucher diskon.
Kenali Produk yang Ditawarkan
Langkah demi langkah belanja di Shopee Live yaitu pertama, kamu akses informasi produk yang ditampilkan saat Live Streaming. Kalau ada yang mau kamu beli, langsung masukkan ke keranjang. Jadi, klik produk yang kamu inginkan, pilih “Tambahkan ke Keranjang.”
Salah satu strategi memilih produk di Shopee Live Streaming yaitu jangan lupa membaca detil produk, ya, seperti warna, harga, spesifikasi, dan cek apakah produk tersebut banyak peminatnya atau sudah terjual banyak atau belum.
Ajukan Pertanyaan dan Berinteraksi
Ketika sedang menonton, cobalah untuk berinteraksi dengan penjual di Shopee Live sekaligus penontonnya. Berikut panduan berkomunikasi dengan penjual di Live Shopee:
- Mengaktifkan Notifikasi. Yaitu, dengan mengaktifkan notifikasi toko, kamu akan tahu jadwal Live Streaming mereka atau kapan mereka akan melakukan Live, sehingga kamu tidak akan ketinggalan.
- Bertanya pada penjual. Bertanyalah dengan jelas dan mudah dipahami. Misalnya kamu tanya tentang produk spesifik yang kamu ingin lihat langsung. Sebut saja nomor etalasenya dan tunggu penjual melihat pesan kamu di kolom komentar.
- Berinteraksi dengan penonton: Untuk meningkatkan keterlibatan selama Live Streaming Shopee, kamu juga bisa minta penilaian dari penonton terhadap suatu produk yang hendak kamu beli. Komentar aja di kolom yang disediakan!
Selain itu, ikuti (follow) akun toko online sehingga kamu tahu kapan mereka akan melakukan Live Streaming lagi dan kamu gak akan ketinggalan promo terbaru dari mereka!
Gunakan Fitur “Tap Love” dan “Chat”
Kamu harus memahami fitur-fitur interaktif di Shopee Live seperti “tap love” dan “chat” karena ini berguna ketika kamu hendak checkout barang dari Shopee Live.
Fitur “tap love” digunakan jika kamu menyukai produk atau Live Streaming yang dilakukan si penjual. Sedangkan, fitur “chat” berguna untuk komunikasi secara real-time dengan penjual.
Langkah-Langkah Pembelian
Panduan praktis belanja di Shopee Live yaitu setelah kamu masukkan barang yang kamu suka ke keranjang, langsung checkout aja, guys! Begini caranya.
Checkout Produk di List
- Klik icon tas Shopee berwarna orange di bawah kanan layar. Di situ ada list produk yang dijelaskan penjual.
- Klik satu atau lebih produk yang ingin dibeli.
- Checkout, isi alamat dan nomor HP kamu, pilih jasa pengiriman, dan masukkan voucher jika ada.
- Pilih metode pembayaran dan klik “Buat Pesanan.”
Checkout dengan Komen Fix
- Saat Live Streaming berlangsung, komen “Fix,” nama produk/kode produk, ukuran, jenis produk yang kamu ingin beli di kolom komentar.
- Kamu akan dihubungi penjual terkait pemesanan produk mereka sesuai apa yang kamu tulis di kolom komentar.
Checkout dengan Link
- Klik link tautan yang ada di deskripsi Shopee Live (jika ada).
- Checkout produk tersebut.
Pembayaran yang Aman dan Nyaman
Metode pembayaran yang tersedia di Shopee yaitu:
- ShopeePay.
- SPayLater.
- COD (Bayar di Tempat).
- Transfer Bank (Dicek Otomatis) Virtual Account.
- Kartu Kredit/Debit.
- Cicilan Kartu Kredit.
- BRI Direct Debit.
- OneKlik.
- Mitra Shopee.
- Agen BRILink.
- BNI Agen46.
- Alfamart.
- indomaret.
- Akuaku PayLater.
Cara melakukan pembayaran aman di Shopee Live yaitu kamu bisa pilih beberapa metode pembayaran di atas, tapi tetap harus cek apakah semua metode tersebut disediakan atau tidak dari toko online.
Kalau kamu bayar pakai M-Banking Virtual Account, maka kamu bisa langsung salin virtual account yang tersedia setelah kamu “Buat Pesanan” di Shopee ke aplikasi banking yang kamu punya. Tinggal bayar, selesai! Untuk metode pembayaran lain, kamu bisa cek panduannya di Shopee, kok, guys.
Konfirmasi Pembelian
Selanjutnya, konfirmasi pembelian. Kalau pembayaran kamu berhasil, kamu akan mendapat pemberitahuan dari Shopee. Silakan buka tab Notifikasi > cari notifikasi “Pembayaran Dikonfirmasi.”
Pantau Pengiriman Produk
Berikut jenis status pesanan dan pengiriman produk di Shopee:
- Belum Bayar: pesanan yang belum dibayar.
- Dikemas: pesanan yang sudah dibayar namun belum dikirim oleh penjual.
- Dikirim: pesanan yang sudah dikirim.
- Dibatalkan: pesanan yang sudah dibatalkan.
- Pengembalian: pesanan yang sudah dilakukan pengembalian barang/dana.
Untuk mengetahui status pesanan, kamu bisa cek melalui menu “Pesanan Saya” pada tab “Saya” di aplikasi Shopee. Nanti akan muncul seluruh pesanan kamu beserta statusnya masing-masing.
Berikan Ulasan dan Penilaian
Tips mengoptimalkan pengalaman belanja Shopee Live yang terakhir yaitu jangan lupa berikan ulasan dan penilaian untuk produk yang kamu beli, ya, guys. Hal ini penting karena kamu dapat menilai kualitas produk, kecepatan respons penjual, dan pelayanan dalam skala bintang (1 sampai 5). Semakin tinggi bintang yang kamu berikan, artinya kamu sangat puas dengan produk dan pelayanan penjual!
Berikut penjelasan dari penilaian produk yang tersedia di Shopee:
- Kualitas Produk: kualitas produk yang kamu beli.
- Layanan Penjual: kualitas layanan yang diberikan penjual, misalnya respons penjual terhadap pertanyaan kamu.
- Layanan Pengiriman: efisiensi kurir dalam mengirimkan produkmu.
Dengan memberikan penilaian begini, kamu tidak hanya memberikan masukan pada penjual, tapi juga memudahkan pembeli dalam memilih produk berkualitas.
Cara memberikan ulasan produk di Shopee yaitu dimulai dari tab “Saya” di aplikasi Shopee > klik “Nilai” > berikan penilaian. Kamu juga bisa menambahkan foto dan video ke dalam ulasan kamu.
Itulah strategi berbelanja efektif di Shopee Live serta cara lengkap belanja di Shopee Live agar lebih mudah! Kamu bisa belanja melalui Shopee Live kapanpun dan di manapun, tidak harus ke offline store, bisa langsung lihat produk yang ditunjukkan oleh penjual lewat Live Streaming mereka, lalu checkout, deh.
Jadi, tunggu apa lagi? Buruan coba pengalaman berbelanja melalui Shopee Live Streaming sekarang juga dan rasakan kemudahan dalam bertransaksi secara online di zaman modern!
